ESTRATÉGIAS QUE TRANSFORMAM #01 - Autenticidade

Quando analisamos as características de estratégias vencedoras e que transformam o futuro das organizações identificamos facilmente alguns itens que são recorrentes. Ao longo de 2023 estarei compartilhando aqui na minha newsletter semanal do Linkedin esses temas. E para iniciar vamos falar sobre autenticidade. Para esse assunto, convidei uma pessoa que admiro muito, o Arthur Bender. Ele é especialista em posicionamento de marcas, palestrante, escritor e criador do conceito de personal branding no Brasil. Em 2023 ele lançou o seu terceiro livro chamado: Autenticidade. Confira os pensamentos de Bender sobre as questões abaixo.

Por que as estratégias vencedoras são, via de regra, conduzidas por líderes autênticos?

Líderes autênticos são forjados sobre 3 grandes pilares: imagem, atitudes e obra. Quando existe coerência se cria um vínculo muito forte entre estes três pilares ao longo da vida e um reforça o outro. A imagem lembra a obra, a obra lembra a imagem e as atitudes corroboram o todo. Ou seja, criador e criatura se confundem. A gente vê a “obra da vida” desse líder e associa a ele; a gente lembra do nome dele e é quase impossível não associar com a sua obra. E isso cria não só reputação de autoridade para a marca pessoal do líder naquele tema que ele associa ao seu nome, mas respeito, reverência e admiração dentro e fora da organização. E grandes líderes se valem desse patrimônio valioso para conduzir o grupo e fazê-los encontrar o caminho mais assertivo para a organização.

Como o tema da autenticidade impacta as empresas e organizações?

Tenho uma crença muito forte de que empresas geniais atraem pessoas geniais e empresas medíocres atraem gente medíocre num ciclo virtuoso ou vicioso, dependendo da imagem de seus líderes. As empresas não são CNPJs, mas os CPFs, as pessoas, e estas, se espelham e se tornam o retrato de seus líderes. Dessa forma, líderes autênticos, com obras robustas associadas às suas marcas pessoais, criam uma espécie de ímã que atrai gente comprometida com aquele propósito e isso se torna transformador para as organizações.

Qual a principal contribuição da autenticidade do líder na criação de ambientes inovadores?

Eu acredito que ambientes inovadores nascem de uma combinação poderosa entre um líder autêntico, inspirador e um ambiente de segurança psicológica onde as pessoas sintam-se plenas para ir além dos seus cargos e se arriscarem. Se houver coerência no discurso dos líderes com suas atitudes em torno de uma obra com propósito o terreno naturalmente se torna fértil e rico para a inovação. Mas jamais se deve confundir autenticidade do líder com a narrativa do “seja você mesmo”. Autenticidade além de exigir retidão de caráter, integridade e uma obra robusta, requer acima de tudo empatia em entender os impactos que causamos nos outros e os reflexos provocados. E isso é muito mais profundo do que só “ser você mesmo”. Porque líderes tóxicos, líderes mesquinhos, líderes medíocres, líderes belicosos, líderes arrogantes “governam” pela força e, assim mesmo, negativamente, podem estar sendo eles mesmos. E isso se torna um enganoso mito para a prosperidade da organização.

Uma frase de Arthur Bender para você

Existe uma frase popular que diz: “suas atitudes falam tão alto que quase não consigo ouvir o que você diz”. Num mundo repleto de fake news, ruidoso, confuso, onde o mercado cultua o ego e as aparências, coerência entre o que se fala e o que se faz (Walk the Talk) é vital para liderar pessoas numa organização.

Com essa frase do Bender, encerramos o primeiro artigo dessa série. Espero que você possa aproveitar esses conceitos e ensinamentos em seus desafios. No próximo artigo falaremos sobre o novo perfil do CEO na formulação de estratégias que transformam!

Daniel M. Ely