Promova a desobediência criativa!

Como transformar o trabalho em uma experiência, no mínimo, satisfatória? Que engaje cada pessoa de sua equipe a um propósito maior? Em um mundo do trabalho que já não é o mesmo. Trabalhar o protagonismo valorizando as diferentes gerações, formas de pensar, diversidade, valores e crenças. Fácil? Claro que não! Mas possível. Principalmente se você entender que serão as suas habilidades sociais e emocionais (conhecidas como soft skills) que farão toda a diferença para promover uma desobediência criativa!

Soft skills são mentalidades e comportamentos.

São exemplos de soft skills: a sua capacidade de priorizar, tomar decisões em contextos incertos, comunicar-se eficientemente, colaboração, flexibilidade, empatia, escuta ativa. Também a forma de solucionar problemas, de trabalhar bem com os colegas, entre outros. As soft skills são comportamentos que exigem de você uma maior vulnerabilidade, inteligência emocional e capacidade de adaptação.

A relevância das soft skills é também evidenciada em uma pesquisa global realizada pela America Succeeds, em 2021. Depois de analisados 80 milhões de anúncios de emprego em 22 setores, concluiu-se que quase dois terços dos mesmos listavam as soft skills entre as qualificações exigidas. E que entre as 10 habilidades mais exigidas, sete eram soft skills.

As soft skills são comportamentos que exigem de você uma maior vulnerabilidade, inteligência emocional e capacidade de adaptação.

A Pesquisa Global da PWC, Hopes and Fears 2022, perguntou a mais de 52 mil trabalhadores em 44 países, como promover a produtividade e a sustentabilidade dos negócios em um mundo em transformação? Realizada em março de 2022, esta é uma das maiores pesquisas sobre as transformações da força de trabalho. Dos funcionários mais propensos a procurar um novo emprego os 5 fatores mais importantes para a sua permanência são:

1. Achar seu trabalho gratificante;
2. Sentir-se remunerados de forma justa;
3. Sentir-se ouvidos por seus gestores;
4. Sentir que podem ser autênticos no trabalho;
5. Sentir que sua equipe se preocupa com eles.

Raramente os líderes se concentram em tornar o trabalho mais satisfatório. Fazer isso requer profunda empatia dos gestores e a capacidade de traduzir o propósito geral da empresa em ações e comportamentos específicos. Onde as pessoas possam ver como seu trabalho contribui para esse propósito. Que possam ter um significado.

As organizações precisam identificar e eliminar lacunas entre discurso e ação. Remover os maiores incômodos da rotina – burocracia excessiva, pontos de atrito, tarefas administrativas que minam o prazer do trabalho. Também é fundamental investir para capacitar as pessoas, dar a elas mais autonomia sobre seu trabalho e tomar outras medidas para empoderá-las.

Cabe ao líder promover uma desobediência criativa!

Desobediência com o status quo, para conseguir questionar e alterar o que precisa ser modificado. Se rebelar e eliminar as atividades que não agregam valor e que limitam os 5 fatores citados anteriormente. Criatividade para estabelecer novos ritos, simbologias, comportamentos e sistemas, bem como, eliminar os que já não fazem mais sentido. Enfim, utilizar de suas soft skills para criar e modelar a cultura e os novos comportamentos que a sua organização precisa implementar para cuidar de suas pessoas.

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Daniel M. Ely

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