Toda mudança é um processo político!

Toda a mudança não é um processo racional e sim um processo político! Essa frase do Professor John Hagel da Singularty University explica o motivo pelo qual uma visão, estratégia e capacidade de execução nem sempre são suficientes para garantir o resultado. Você precisará compreender quem são os “inimigos” e “campeões” dessa mudança, bem como, postergar ao máximo o confronto entre eles para não colocar em risco o objetivo maior almejado.

Como eu havia comentado no artigo anterior, o sistema imunológico de sua organização precisará de um tempo maior para compreender que nem tudo o que até então era visto como uma ameaça o é! Essa é uma evolução em relação às teorias e aos conceitos sobre estratégia que aprendemos nas últimas décadas. E como você descobre e identifica quais são essas ameaças que podem ser oportunidades? Como você muda essa mentalidade dentro dos murros de sua organização?

Nem tudo o que ameaça a sua organização é uma ameaça!

Comece repensando a própria rigidez com a qual você trabalha a matriz "SWOT” de sua empresa. Em contextos de acelerada transformação essa metodologia, criada em 1969, já não se mostra suficiente e eficaz. O conteúdo de uma matriz "SWOT", nesse contexto, mudará e continuará mudando a todo momento. O que é uma ameaça hoje, amanhã poderá ser uma oportunidade e vice versa. Isto também se aplica ao ambiente interno. As forças atuais de sua empresa se tornam fraquezas amanhã, assim como, algumas das fraquezas do momento poderão ser habilitadoras de forças futuras.

Em alguns contextos, a validade da sua matriz "SWOT” poderá não ser superior a três meses!

Então, como você pode ajudar a sua organização a não cair nessa armadilha? Não existe uma reposta única ou correta. Existem estratégias que você pode adotar nesse sentido. A primeira delas é a de centralizar a sua estratégia na fronteira. Começar a treinar o “sistema imunológico” de sua empresa pelas beiradas. Isto mesmo! Na mudança de processos que estão mais distantes do core business de sua organização. Lugar onde o sistema imunológico não está tão atento e seja possível fazer coisas diferentes do habitual de forma quase desapercebida.

Crie células de inovação disruptivas! Mantenha as mesmas clandestinas até que os seus resultados possam ser percebidos como relevantes à mudança.

Dessa forma você criará mais aliados e aumentará, em silêncio, o seu exército interno de “campeões” da mudança. Nesses projetos mais inovadores e disruptivos também identifique e tente neutralizar os “inimigos”. Lembre que esses “inimigos”, na maior parte das vezes não são pessoas mal intencionadas. São “anticorpos” treinados pelo atual sistema imunológico para defender a sua empresa de coisas muito diferentes ao status quo. Em breve, se você não desistir, eles poderão ser os “novos anticorpos”, os novos agentes da mudança!

E, por favor, nessa estratégia de começar pelas fronteiras não tente ser mais forte do que você ainda não é! Não bata de frente com todo o sistema. Seja inteligente, negocie, avance e também saiba recuar. Se todo esse processo é mais político do que racional, aprenda a melhor utilizar a sua inteligência emocional e de adaptabilidade!

Daniel M. Ely

Quer saber mais?

Usando o Cupom: JLT10OFF - Você receberá 10% de desconto ao fazer a sua inscrição na minha Imersão Online!